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Le Nostre Condizioni d'Ordine

Condizioni d'Ordine


Account & Ordini

Per acquistare nel nostro negozio online è necessario creare un account personale. Dopo l'accesso potrai visualizzare immediatamente i tuoi prezzi. Con un account non dovrai reinserire i tuoi dati ogni volta e potrai consultare gli ordini precedenti e riordinarli facilmente.

Ordini & Pagamenti

Puoi aggiungere i prodotti al carrello. Nel riepilogo del carrello puoi aggiungere, rimuovere o modificare i prodotti. Per i pagamenti puoi utilizzare metodi sicuri come iDeal.

Spedizione

Durante il processo di pagamento puoi scegliere il corriere con cui desideri ricevere la tua merce. 
Se non ci fosse possibile spedire determinati articoli con tale corriere, provvederemo noi stessi a trovare un'alternativa di spedizione!

Tutti i pacchi vengono spediti tramite PostNL.

Per ordini più grandi utilizziamo: Raben, DHL, Dachser e Transmission.

Gli ordini effettuati entro le 17:00 vengono spediti lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 17:00 verranno spediti il giorno lavorativo successivo. La consegna avviene dal lunedì al sabato.

Controllare il pacco al momento del ricevimento. Annotare sempre eventuali danni visibili direttamente al corriere al momento della consegna; in caso contrario non sarà possibile richiedere un risarcimento per danni da trasporto in un secondo momento.

Costi di Spedizione 

  • €125,- tariffa fissa per la spedizione con furgone nei Paesi Bassi

  • €175,- tariffa fissa per la spedizione con furgone in Belgio e Germania fino a 140 chilometri

  • Oltre la distanza massima prevista dalla tariffa fissa viene applicata una tariffa variabile di €1 per chilometro

Esempio:

La distanza da Uden a Bruxelles è di 170 chilometri; la tariffa viene calcolata come segue:

(Distanza totale in km - distanza massima a tariffa fissa) =  170-140= 30 chilometri

30 x €1 = €30 è l'importo aggiuntivo rispetto alla tariffa fissa di €175


Resi

È possibile effettuare un reso entro 14 giorni. Si prega di comunicarlo in anticipo via e-mail.

Condizioni sui prodotti:

  • Prodotti di consumo (shampoo, cera, ecc.): solo se non aperti e non utilizzati.

  • Attrezzature (tagliacapelli, forbici, ecc.): solo se non utilizzate, non danneggiate e nella confezione originale.

  • Arredamento (specchi, reception, ecc.): solo se non utilizzato, non danneggiato e con la confezione originale.

Le spese di reso sono a carico del cliente. Dopo la ricezione e l'elaborazione, rimborseremo l'importo sul tuo conto oppure ti riconosceremo un credito da utilizzare nel nostro negozio.


Indirizzo per i resi:

Larafix B.V.

Linie 7

5405 AR Uden

info@larafix.nl

KvK: 82426554

Cambi

Il cambio è possibile previo accordo e dipende dal tipo di prodotto. È inoltre possibile restituire il prodotto e inserire un nuovo ordine tramite il nostro negozio online.

1. Prodotti di consumo già aperti

I prodotti di consumo come shampoo, balsamo, maschere per capelli e prodotti per lo styling non possono essere cambiati una volta aperta la confezione. Ciò è dovuto a ragioni di igiene e sicurezza del prodotto, poiché i prodotti aperti non possono essere rivenduti né controllati nuovamente.

2. Apparecchi elettrici aperti o utilizzati

Gli apparecchi elettrici come tagliacapelli, asciugacapelli e rifinitore non possono essere cambiati se risultano visibilmente utilizzati o se il sigillo è stato rotto. Questo perché i segni d'uso possono influire sullo stato tecnico del dispositivo, che non può più essere proposto come nuovo.

3. Forbici e utensili di precisione

Forbici, lame e altri utensili di precisione non possono essere cambiati una volta utilizzati o rimossi dalla confezione originale. L'uso causa usura e rischi igienici, rendendo questi prodotti non rivendibili.

4. Prodotti privi della confezione originale

I prodotti privi della confezione originale o con confezione danneggiata non possono essere cambiati. La confezione è parte integrante della sicurezza del prodotto e garantisce che l'articolo sia integro e non utilizzato.

5. Prodotti per l'igiene

I prodotti che entrano direttamente in contatto con la pelle o i capelli, come spazzole, pettini, lamette o lame, non possono essere cambiati una volta rimossi dall'imballaggio. Per ragioni igieniche, questi articoli non possono essere rimessi in circolazione.

Garanzia

Gli apparecchi elettrici sono coperti da 1 anno di garanzia in caso di utilizzo normale.

Inviare un'e-mail a info@larafix.nl se un prodotto risulta difettoso. Entro 3 giorni lavorativi riceverai una comunicazione in merito alla gestione del caso.

Assistenza Clienti

Lun–ven 9:00–17:00

☎️ +31 6 20 48 96 13

📧 info@larafix.nl


Gestione Reclami

I reclami possono essere inviati tramite info@larafix.nl. Riceverai una risposta entro 3 giorni lavorativi.




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