Condiciones de Pedido

Cuenta & Pedidos

Para comprar en nuestra tienda online, deberá crear una cuenta personal. Tras iniciar sesión, verá directamente sus precios. Con una cuenta no tendrá que introducir sus datos cada vez y podrá consultar pedidos anteriores y volver a realizarlos fácilmente.

Pedidos & Pagos

Puede añadir productos al carrito. En el resumen del carrito podrá agregar, eliminar o modificar productos. Para los pagos utilizamos métodos de pago seguros como iDeal.

Envío

Durante el proceso de pago podrá elegir el transportista a través del cual desea recibir su mercancía. 
Si no nos es posible enviar determinados artículos con ese transportista, nos encargaremos de gestionar una alternativa de envío para usted.

Todos los paquetes se envían con PostNL.

Para pedidos de mayor volumen utilizamos: Raben, DHL, Dachser y Transmission.

Los pedidos realizados antes de las 17:00 h se envían el mismo día. Los pedidos realizados después de las 17:00 h se enviarán el siguiente día laborable. La entrega se realiza de lunes a sábado.

Compruebe el paquete al recibirlo. Anote siempre los daños visibles directamente ante el repartidor; de lo contrario, no será posible reclamar daños de transporte a posteriori.

Gastos de Envío 

• €125,- tarifa fija de envío con furgoneta dentro de los Países Bajos

• €175,- tarifa fija de envío con furgoneta dentro de Bélgica y Alemania hasta 140 kilómetros

• Por encima de la distancia máxima establecida se aplicará una tarifa variable de €1 por kilómetro

Ejemplo:

La distancia de Uden - Bruselas es de 170 kilómetros; la tarifa se calcula de la siguiente manera:

(Distancia total en km - distancia máxima con tarifa fija) =  170-140= 30 kilómetros

30 x €1 = €30 es el importe adicional sobre la tarifa fija de €175

Devoluciones

Las devoluciones deben realizarse en un plazo de 14 días. Notifíquelo previamente por correo electrónico.

Condiciones del producto:

• Productos de consumo (champú, cera, etc.): únicamente sin abrir y sin usar.

• Herramientas (cortapelos, tijeras, etc.): únicamente sin usar, sin daños y en su embalaje original.

• Mobiliario (espejos, recepciones, etc.): únicamente sin usar, sin daños y con su embalaje original.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Tras la recepción y el procesamiento, le reembolsaremos el importe en su cuenta o se lo abonaremos como crédito en la tienda.

Dirección de devolución:

Larafix B.V.

Linie 7

5405 AR Uden

info@larafix.nl

KvK: 82426554

Cambios

Los cambios son posibles previa consulta y dependen del tipo de producto. También puede devolver fácilmente su producto y realizar un nuevo pedido a través de nuestra tienda online.

1. Productos de consumo que han sido abiertos

Los productos de consumo como champús, acondicionadores, mascarillas capilares y productos de estilismo no pueden cambiarse una vez abierto el envase. Esto se debe a razones de higiene y seguridad del producto, ya que los productos abiertos no pueden volver a venderse ni controlarse.

2. Aparatos eléctricos abiertos o usados

Los aparatos eléctricos como cortapelos, secadores y recortadoras no pueden cambiarse cuando presentan signos visibles de uso o cuando el precinto ha sido roto. Esto se debe a que las marcas de uso pueden afectar al estado técnico del aparato y este no puede ofrecerse como nuevo.

3. Tijeras y herramientas de precisión

Las tijeras, cuchillas y demás herramientas de precisión no pueden cambiarse una vez que han sido utilizadas o extraídas de su embalaje original. El uso genera desgaste y riesgo higiénico, por lo que estos productos no son revendibles.

4. Productos sin embalaje original

Los productos cuyo embalaje original falte o esté dañado no pueden cambiarse. El embalaje forma parte de la seguridad del producto y garantiza que el artículo esté sin usar y completo.

5. Productos de higiene

Los productos que entran en contacto directo con la piel o el cabello, como cepillos, peines, cuchillas de afeitar o blades, no pueden cambiarse una vez desembalados. Por razones de higiene, estos artículos no pueden volver a ponerse en circulación.

Garantía

Los aparatos eléctricos tienen 1 año de garantía con un uso normal.

Envíe un correo electrónico a info@larafix.nl si un producto presenta un defecto. En un plazo de 3 días laborables recibirá información sobre los pasos a seguir.

Atención al Cliente

Lu–vi 9:00–17:00

☎️ +31 6 20 48 96 13

📧 info@larafix.nl

Política de Reclamaciones

Las reclamaciones pueden presentarse a través de info@larafix.nl. Recibirá una respuesta en un plazo de 3 días laborables.