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Declaração de Privacidade

1.1 A Larafix B.V., com sede na Linie 7, 5405 AR Uden, é responsável pelo tratamento de dados pessoais conforme descrito nesta Declaração de Privacidade.

Dados de contacto:

Larafix B.V.

Linie 7

5405 AR Uden

Telefone: 06-20489613

E-mail: info@larafixshop.nl

KvK: 82426554

Dados pessoais que tratamos

A Larafix B.V. trata os seus dados pessoais porque utiliza os nossos serviços e/ou porque nos foram fornecidos por si. Quando se regista num dos nossos serviços, solicitamos que nos forneça dados pessoais. Estes dados são utilizados para a prestação do serviço.

Os seus dados são armazenados em servidores próprios e seguros da Larafix B.V. ou de terceiros. Não combinaremos estes dados com outros dados pessoais de que disponhamos. Abaixo encontra uma visão geral dos dados pessoais que tratamos:

  • Nome próprio e apelido
  • Dados de morada Número de telefone
  • Endereço de e-mail
  • Outros dados pessoais que nos fornece ativamente, por exemplo, ao criar um perfil neste website, em correspondência ou por telefone.

Quando nos envia um e-mail ou outras mensagens, é possível que guardemos essas mensagens. Por vezes, solicitamos os seus dados pessoais relevantes para a situação em causa. Isto permite-nos processar as suas questões e responder aos seus pedidos. Os dados são armazenados em servidores próprios e seguros da Larafix B.V. ou de terceiros. Não combinaremos estes dados com outros dados pessoais de que disponhamos.

Não recolhemos nem utilizamos informações para fins diferentes dos descritos nesta política de privacidade, salvo se tivermos obtido previamente o seu consentimento para tal.

Dados pessoais especiais e/ou sensíveis que tratamos

O nosso website e/ou serviço não tem a intenção de recolher dados sobre visitantes do website com menos de 16 anos de idade, salvo se dispuserem do consentimento dos pais ou do tutor legal. No entanto, não nos é possível verificar se um visitante tem mais de 16 anos. Por isso, recomendamos que os pais estejam envolvidos nas atividades online dos seus filhos, de modo a evitar que sejam recolhidos dados sobre menores sem consentimento parental. Se tiver a certeza de que recolhemos dados pessoais sobre um menor sem esse consentimento, contacte-nos através de info@larafixshop.nl e eliminaremos essa informação de imediato.

Com que finalidade e com que fundamento jurídico tratamos os dados pessoais

4.1 A Larafix B.V. trata os seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Processamento de pagamentos
  • Envio da nossa newsletter e/ou folheto promocional
  • Para o poder contactar por telefone ou e-mail, caso seja necessário para a prestação dos nossos serviços
  • Para o informar sobre alterações nos nossos serviços e produtos
  • Para entregar encomendas na sua morada
  • A Larafix B.V. analisa o seu comportamento no website com o objetivo de o melhorar e de adaptar a oferta de produtos e serviços às suas preferências.
  • A Larafix B.V. também trata dados pessoais quando tal é exigido por lei, como os dados necessários para a nossa declaração fiscal.

Tomada de decisões automatizada

A Larafix B.V. não toma decisões com base em tratamentos automatizados que possam ter consequências (significativas) para as pessoas. Trata-se de decisões tomadas por programas ou sistemas informáticos, sem a intervenção de um ser humano (por exemplo, um colaborador da Larafix B.V.).

Durante quanto tempo conservamos os dados pessoais

A Larafix B.V. não conserva os seus dados pessoais por mais tempo do que o estritamente necessário para atingir os fins para os quais os seus dados são recolhidos.

Oferecemos a todos os visitantes a possibilidade de consultar, alterar ou eliminar todos os dados pessoais que nos foram fornecidos.

Alterar/cancelar a subscrição da newsletter

A Larafix B.V. não adiciona pessoas à newsletter sem o seu consentimento. Pode subscrever a newsletter através do nosso website. No rodapé de cada envio encontra a opção de atualizar os seus dados ou de cancelar a subscrição.

Partilha de dados pessoais com terceiros

A Larafix B.V. não vende os seus dados a terceiros e apenas os disponibiliza quando tal for necessário para a execução do nosso contrato consigo ou para cumprir uma obrigação legal. Com as empresas que tratam os seus dados por nossa conta, celebramos um contrato de subcontratação para garantir o mesmo nível de segurança e confidencialidade dos seus dados. A Larafix B.V. mantém a responsabilidade por estes tratamentos.

Cookies ou tecnologias semelhantes que utilizamos

A Larafix B.V. utiliza cookies funcionais, analíticos e de rastreamento. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é guardado no navegador do seu computador, tablet ou smartphone na primeira visita a este website. A Larafix B.V. utiliza cookies com uma funcionalidade puramente técnica. Estes garantem o correto funcionamento do website e permitem, por exemplo, que as suas preferências sejam memorizadas. Estes cookies são também utilizados para assegurar o bom funcionamento do website e para o otimizar. Além disso, colocamos cookies que registam o seu comportamento de navegação, de modo a poder oferecer conteúdos e anúncios personalizados. Na sua primeira visita ao nosso website, já o informámos sobre estes cookies e solicitámos o seu consentimento para os colocar. Pode desativar os cookies configurando o seu navegador de internet para que deixe de os guardar. Pode também eliminar todas as informações guardadas anteriormente através das definições do seu navegador. Clique aqui para uma explicação.  

Consultar, alterar ou eliminar dados

Tem o direito de consultar, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais. Tem também o direito de retirar o eventual consentimento dado para o tratamento de dados ou de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais pela nossa empresa, bem como o direito à portabilidade dos dados. Isto significa que pode submeter um pedido para que os dados pessoais que detemos sobre si sejam enviados, num ficheiro informático, para si ou para outra organização por si indicada. Se pretender exercer o seu direito de oposição e/ou o direito à portabilidade dos dados, ou se tiver outras questões/comentários sobre o tratamento de dados, envie um pedido especificado para info@larafixshop.nl. Para garantir que o pedido de acesso foi efetuado por si, solicitamos que inclua uma cópia do seu documento de identificação. Nessa cópia, oculte a fotografia, a MRZ (machine readable zone, a faixa com números na parte inferior do passaporte), o número do passaporte e o número de identificação fiscal (BSN). Isto serve para proteger a sua privacidade. A Larafix B.V. responderá ao seu pedido o mais rapidamente possível e, em todo o caso, no prazo de quatro semanas. A Larafix B.V. deseja ainda informá-lo de que tem a possibilidade de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão nacional, a Autoriteit Persoonsgegevens. Para tal, utilize o seguinte link. 

Como protegemos os dados pessoais

A Larafix B.V. leva a proteção dos seus dados a sério e adota medidas adequadas para evitar o uso indevido, a perda, o acesso não autorizado, a divulgação indesejada e a alteração não permitida. Se tiver a impressão de que os seus dados não estão devidamente protegidos ou se houver indícios de uso indevido, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente ou através de info@larafixshop.nl. A Larafix B.V. tomou as seguintes medidas para proteger os seus dados pessoais:

  • – Software de segurança, como um antivírus e uma firewall.
  • – TLS (anteriormente SSL): os seus dados são transmitidos através de uma ligação de internet segura. Pode verificá-lo através de 'https' na barra de endereço e do ícone de cadeado na barra de endereço.
  • – DKIM, SPF e DMARC são três normas de internet que utilizamos para evitar que receba e-mails em nosso nome que contenham vírus, que sejam spam ou que visem obter dados pessoais (de início de sessão).
  • – DNSSEC é uma camada de segurança adicional (complementar ao DNS) para a conversão de um nome de domínio (#company_website) no endereço IP (nome do servidor) associado; é provido de uma assinatura digital que pode ser verificada automaticamente. Desta forma, evitamos que seja redirecionado para um endereço IP falso.

Perguntas e feedback

Verificamos regularmente se cumprimos esta política de privacidade. Se tiver questões sobre esta política de privacidade, pode contactar-nos através de info@larafixshop.nl